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Gefahr DSGVO-Strafen: Sind populäre Messenger datenschutzkonform?

Bei der Nutzung von Messengern wie WhatsApp werden zahlreiche personenbezogene Daten gespeichert und verarbeitet. Neben dem Zugriff auf das Adressbuch, den die Nutzer vorweg erlauben müssen, lesen die Dienste Metadaten zum Chat-Verhalten und den Nutzungsgewohnheiten der App sowie Aufenthaltsorte aus.

In Hinblick auf die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist das problematisch, und vertrauliche Firmeninformationen landen häufig ungeschützt bei Dritten. Um DSGVO-Strafen zu vermeiden, müssen sich Unternehmen also dringend mit den Bestimmungen bezüglich eines datenschutzkonformen Messenger-Einsatzes im geschäftlichen Umfeld befassen und die erforderlichen Massnahmen treffen.

Studie bestätigt: Fast kein Messenger ist DSGVO-konform

Im November 2021 wurde vom renommierten FZI Forschungszentrum Informatik eine umfassende Studie zum Thema «Daten- und Geheimnisschutz bei der Kommunikation im Unternehmenskontext» veröffentlicht. Sie behandelt die aktuelle Rechtslage zur firmeninternen Nutzung von Instant Messengern in der EU (vorrangig in Deutschland). Der daraus entwickelte Praxisleitfaden bietet eine wichtige Orientierungshilfe bei der Wahl eines geeigneten, DSGVO-konformen Messengers für Unternehmen.

Datenschutzverstoss: Hohe Bussgelder drohen

Eine Missachtung der europäischen Datenschutzrichtlinien kann für Unternehmen einen gravierenden finanziellen Schaden bedeuten: Bei Datenschutzverstössen werden Bussgelder von bis zu 20 Millionen Euro oder vier Prozent des weltweiten Vorjahresumsatzes fällig.

Ein DSGVO-konformer Messenger: Die sichere Wahl

Im Gegensatz zu Chat-Diensten aus dem Privatbereich erfüllt Threema Work die Anforderungen an einen sicheren und datenschutzkonformen Messenger umfassend und vorbildlich.

Damit ermöglicht der Business Messenger von Threema Unternehmen und Organisationen eine rechtskonforme und bestmöglich geschützte interne Kommunikation, damit auch im Berufsalltag nicht auf die vielen Vorzüge von Instant Messaging verzichtet werden muss.

Warnung vor falschem Microsoft-Support: Angebliche Mitarbeiter des technischen Supports von Microsoft versuchen per Telefon oder über gefälschte Warnhinweise am PC, Zugriff auf Ihren PC zu erlangen. Welche Masche dahinter steckt und wie Sie sich schützen können.

Das Wichtigste in Kürze:

• Vorsicht bei gefälschten Warnhinweisen am PC oder Anrufen von vermeintlichen Microsoft-Mitarbeitern. Sie versuchen Ihnen weis zu machen, dass Ihr Computer von Viren befallen sei.
• Microsoft führt nach eigenen Angaben keine unaufgeforderten Telefonanrufe durch, um schadhafte Geräte zu reparieren. Selbst auf offizielle Support-Anfragen erfolgen Hilfestellungen fast ausschließlich per E-Mail.
• Werden Sie von einem angeblichen Microsoft-Mitarbeiter angerufen, beenden Sie das Gespräch sofort!
• Hat ein falscher Microsoft-Mitarbeiter etwas auf Ihrem Rechner installiert, trennen Sie Ihren PC vom Internet und rufen Sie Ihren Fachmann für IT an.

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